El cliente indeciso

Probablemente el cliente indeciso sea uno de los clientes más difíciles de tratar, ya que por más argumentos que se empleen no terminan nunca de decidirse. Si tienes que venderle un coche a un tipo así, en este artículo te explico como afrontar el proceso.

Leer más El cliente indeciso

El cliente charlatán

Como ya te he presentado a varios tipos de clientes, es probable que te vayas familiarizando con las distintas tipologías. Hoy te voy a explicar al cliente charlatán. Si no aprendes a tratarle, es posible que te haga perder mucho tiempo.

Leer más El cliente charlatán

El cliente polémico

Tras describir en el último artículo a los clientes sabiondos, hoy toca el turno de los clientes polémicos. Este tipo de personajes son difíciles de tratar ya que siempre buscan la confrontación. En este post te explicaré cómo distinguirlos y qué hacer para no verse envueltos en una de sus polémicas.

Leer más El cliente polémico