Principales motivos por los que un cliente acude a un determinado taller (II)
La primera parte de este artículo ha generado una cierta controversia en Twitter entre los que no están de acuerdo con mis argumentos y los que opinan que los clientes no contestan lo que realmente piensan en las encuestas. Si el último día me centré en elementos como el precio, la profesionalidad de los mecánicos […]
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